Son güncelleme: 1 Ocak 2026
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Omi Yazılım Teknoloji A.Ş. ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesini sağlamak ve verilerinizin güvenliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
- Ticaret Unvanı: Omi Yazılım Teknoloji A.Ş.
- Adres: Ankara, Türkiye
- E-posta: kvkk@omi.com.tr
Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Platformumuz aracılığıyla sunulan hizmetlerin yürütülmesi ve iyileştirilmesi
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması, yönetilmesi ve güvenliğinin sağlanması
- Sözleşmesel yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
- İlgili mevzuat gereği yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- Fatura, ödeme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek taleplerinin değerlendirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve yürütülmesi
- İzniniz dahilinde pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
- İstatistiksel çalışmalar yapılması ve hizmet performansının analiz edilmesi
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, vergi kimlik numarası
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
- Müşteri işlem bilgileri: Sipariş, fatura, sözleşme bilgileri, hizmet kullanım kayıtları
- Finansal bilgiler: Banka hesap bilgileri, ödeme bilgileri, fatura tutarları
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum açma bilgileri, şifre (şifreli olarak), erişim logları
- Pazarlama bilgileri: Tercih ve beğeniler, kampanya geçmişi, iletişim izinleri
Kişisel Verilerin Aktarımı
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarım şartlarına uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmetlerin sunulması amacıyla iş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza
- Faaliyetlerimizin yürütülmesi için zorunlu olan durumlarda tedarikçilere
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar, denetçiler ve danışmanlara
- Bulut bilişim hizmeti sağlayıcılarına (sunucu ve altyapı hizmetleri kapsamında)
Yurt dışına veri aktarımı yapılması halinde, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenceler sağlanarak ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği yeterli korumaya sahip ülkelere veya veri sorumlusunun yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt ettiği ülkelere aktarım gerçekleştirilmektedir.
Kişisel Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dahilinde saklanmaktadır:
- Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra yasal zorunluluklar kapsamında 10 yıl
- Finansal kayıtlar: İlgili vergi mevzuatı uyarınca 10 yıl
- İletişim kayıtları: İlgili destek talebinin sonuçlanmasından itibaren 3 yıl
- Erişim logları: 5651 sayılı Kanun gereği 2 yıl
- Pazarlama verileri: İlgilinin rızasını geri çekmesine kadar
Saklama süresinin sona ermesiyle birlikte kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Veri Sahibi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak başvuruda bulunabilirsiniz:
- E-posta: kvkk@omi.com.tr adresine kimlik teyidinizi içeren bir e-posta göndererek
- Yazılı başvuru: Şirket adresimize noter aracılığı ile veya iadeli taahhütlü posta yoluyla kimlik fotokopinizle birlikte göndererek
- KEP: Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden güvenli elektronik imza ile göndererek
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilebilecektir.